Termos de Serviço

Bem-vindo à Teconaire. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos, condições e políticas aqui descritos. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.


1. Definições

Para fins destes Termos de Serviço:

  • "Cliente": pessoa física ou jurídica que realiza compras através do site da Teconaire.

  • "Teconaire": nome comercial da empresa responsável pelo site www.teconaire.com e pelas vendas realizadas por meio dele.


2. Condições Gerais

Ao navegar em nosso site, você declara estar de acordo com as condições abaixo:

  • Você deve ter 18 anos ou mais ou estar acompanhado de um responsável legal para realizar compras.

  • O uso de informações falsas, incompletas ou de terceiros sem autorização constitui fraude e será tratado conforme a legislação vigente.

  • Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento ou cancelamento de pedidos, em casos de suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma.


3. Produtos e Preços

  • Todos os preços estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • A disponibilidade de produtos está sujeita a estoque.

  • Em caso de erro evidente de preço ou descrição, a Teconaire reserva-se o direito de cancelar a compra e realizar o estorno integral do valor pago.


4. Pagamento

Oferecemos diferentes métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito, boleto bancário e PIX. As compras estão sujeitas à confirmação de pagamento pela instituição financeira.


5. Entrega

O prazo de entrega e o valor do frete são informados antes da finalização da compra, de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. Para mais informações, consulte nossa Política de Frete.


6. Trocas e Devoluções

A Teconaire respeita o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do CDC. O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Detalhes completos podem ser consultados na nossa Política de Trocas e Devoluções.


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site – imagens, textos, logotipos, vídeos e design – é de propriedade exclusiva da Teconaire ou de seus parceiros, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.


8. Privacidade e Proteção de Dados

O uso deste site está sujeito à nossa Política de Privacidade, elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Garantimos a segurança e confidencialidade dos dados fornecidos.


9. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar este site, o cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas

  • Não utilizar o site para fins ilícitos

  • Zelar pela confidencialidade de sua conta e senha


10. Alterações dos Termos

A Teconaire pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas neste site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as condições atualizadas.


11. Foro

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer conflitos serão resolvidos no foro da comarca do domicílio do cliente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato:

  • E-mail: contato@teconaire.com

  • Telefone/WhatsApp: (81) 9714-9153

  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h